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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il presente sito web è:

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei propri dati personali, l'interessato può contattare il Titolare agli indirizzi sopra indicati.

2. Tipologie di dati raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente

Quando si utilizza il modulo di contatto presente sul sito vengono raccolti i dati indicati dall'utente: nome, indirizzo email, oggetto e contenuto del messaggio. Questi dati vengono trasmessi al Titolare al solo scopo di rispondere alla richiesta ricevuta.

2.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, orario della richiesta). Questi dati sono utilizzati al solo fine di garantire il corretto funzionamento del sito e non vengono associati a interessati identificati.

2.3 Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di terze parti. Per i dettagli si rimanda alla sezione Cookie utilizzati dal sito.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

• Gestione delle richieste di contatto — i dati inseriti nel modulo di contatto sono trattati per rispondere alle richieste dell'utente. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato o legittimo interesse del Titolare a rispondere alle richieste ricevute (art. 6, par. 1, lett. b e f, GDPR).
• Erogazione dei servizi di assistenza — i recapiti forniti in fase di richiesta di assistenza sono trattati per l'erogazione del servizio richiesto. Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
• Visualizzazione della mappa interattiva (Google Maps) — trattamento effettuato da Google LLC in qualità di titolare autonomo. Base giuridica: consenso dell'utente (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), acquisito tramite il banner cookie prima del caricamento del servizio.
• Adempimento di obblighi di legge — ove necessario per adempiere a obblighi contabili, fiscali o normativi. Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).

Il conferimento dei dati richiesti tramite il modulo di contatto è facoltativo, ma il mancato conferimento rende impossibile dare seguito alla richiesta inviata.

4. Cookie utilizzati dal sito

Un cookie è un piccolo file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell'utente, dove viene memorizzato per essere poi ritrasmesso agli stessi siti in occasione di visite successive. In coerenza con il banner presente sul sito, i cookie sono suddivisi nelle seguenti categorie.

4.1 Cookie tecnici necessari

Sono indispensabili al funzionamento di base del sito e non richiedono consenso. Allo stato attuale il sito non installa cookie propri di profilazione; questa categoria è comunque prevista nel banner per eventuali esigenze tecniche future (es. gestione di sessioni o form).

4.2 Cookie di preferenza (terze parti) — Google Maps

Nella sezione "Assistenza" il sito integra una mappa interattiva fornita da Google Maps. Questo componente viene caricato solo dopo che l'utente ha prestato consenso tramite il banner o il pannello preferenze, e può installare cookie di terze parti riconducibili a Google LLC.

Il sito non utilizza, allo stato attuale, cookie di natura statistica/analitica o di marketing. Qualora tali strumenti venissero introdotti in futuro, la presente informativa e il banner cookie verranno aggiornati di conseguenza e verrà richiesto un nuovo consenso specifico.

4.3 Come gestire le preferenze cookie

È possibile modificare in qualsiasi momento le proprie scelte sui cookie di preferenza tramite il pannello dedicato, raggiungibile anche dal link "Preferenze Cookie" nel footer del sito:

Gestisci le preferenze cookie

In alternativa, è possibile disabilitare i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser; si segnala che la disattivazione dei cookie di terze parti impedirà la visualizzazione della mappa interattiva.

5. Destinatari e trasferimento dei dati

I dati raccolti tramite il modulo di contatto sono trattati dal personale del Titolare autorizzato al trattamento e non vengono comunicati a terzi, salvo quanto necessario per adempiere a obblighi di legge o per la gestione tecnica del sito (es. fornitore di hosting).

Il servizio di mappa interattiva è fornito da Google LLC, con sede negli Stati Uniti. L'eventuale trasferimento di dati verso Paesi extra SEE avviene, secondo quanto dichiarato da Google, sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate previste dal Capo V del GDPR. Per maggiori dettagli si rimanda all'informativa privacy di Google.

6. Periodo di conservazione

• I dati inviati tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un periodo limitato utile a documentare lo scambio, salvo diversi obblighi di legge (es. conservazione della documentazione contabile per i termini previsti dalla normativa fiscale).
• Il consenso ai cookie di preferenza viene registrato localmente sul dispositivo dell'utente e resta valido fino a revoca da parte dell'utente stesso.
• I cookie di terze parti (Google Maps) hanno una durata stabilita autonomamente da Google, consultabile nella relativa informativa privacy.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha diritto di ottenere dal Titolare, nei casi previsti:

• Accesso ai propri dati personali (art. 15);
• Rettifica dei dati inesatti o incompleti (art. 16);
• Cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge (art. 17);
• Limitazione del trattamento (art. 18);
• Portabilità dei dati forniti al Titolare (art. 20);
• Opposizione al trattamento (art. 21);
• Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca (art. 7).

Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a info@tacosoft.it o alla PEC tacosoftsrl@pec.it.

8. Reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali sia avvenuto in violazione della normativa vigente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, quale autorità di controllo competente in Italia, secondo le modalità indicate sul sito ufficiale www.garanteprivacy.it.

9. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, anche a seguito di variazioni della normativa applicabile. Si invita l'utente a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato.